Kurzanleitung: (nur Windows)
- Sie laden unser ANYDESK herunter, indem Sie oben auf "Jetzt herunterladen" klicken.
- Sofern Sie die Ordnerpfad nicht geändert haben, finden Sie nun im Downloadordner (Windows Explorer/ Downloads) die Datei CTSS-Remote-Client.exe.
- Diese Date klicken Sie mit Doppelklick an
- Bei bestehender Internetverbindung bekommen Sie nun eine Nummer angezeigt.
- Diese Nummer geben Sie unserem Supportmitarbeiter durch.

Wichtiger Hinweis: In der Regel rufen Sie uns an und melden ein Problem, wodurch ein Support (Fernwartung) notwendig werden kann. Ferner kennen Sie unsere Mitarbeiter anhand der Stimme.
Wir werden Sie nicht anrufen und zu einer Fernwartung auffrufen.